Appréhender les missions des ressources humaines dans le management opérationnel :

Identifier la fonction RH au sein du management opérationnel

Comprendre la mobilisation du management dans les processus des ressources humaines

Accompagner et conseiller les managers 

Développer les compétences RH des managers

Quizz de compréhension sur la fonction RH au niveau du management opérationnel

Appréhender la part des managers dans les processus des ressources humaines :

Identifier la fonction du manager

Comprendre les 5 niveaux d’intervention du manager dans les processus des ressources humaines

Mettre en œuvre les objectifs RH et assurer le management opérationnel

S’assurer de la compréhension des problématiques RH par les managers

Développer les compétences RH des managers

Quizz de compréhension sur la fonction de manager

Comprendre les enjeux de la communication :

Appréhender les notions de la communication motivationnelle, opérationnelle et interpersonnelle

Identifier les enjeux de la communication

Communiquer pour favoriser la collaboration RH et managériale

Mettre en place une communication efficace

Mesurer l’impact de la communication sur les leviers d’implication et de motivation

Découvrir les différents outils de communication RH

Quizz de compréhension sur les enjeux et les outils de communication

Développer sa communication et son savoir-être relationnel :

Identifier les attentes des RH et des managers 

Développer son approche de business partner

Eviter les erreurs de communication 

Mettre en œuvre un plan d’actions commun et le communiquer

Exercice d’application sous forme de jeu de rôles

Piloter et gérer les projets communs :

Identifier les projets communs

Mettre en œuvre le pilotage de projets

Déterminer le plan d’actions et le gérer

Analyser les retours d’expérience sur les projets communs

Exercice d’application sur la mise en œuvre d’un projet commun et les retours d’expérience

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)